键盘保固方式
创杰国际全系列键盘产品提供一年保固,为维护您的购买权益,请于购买时,立即请经销商于保证卡上填写上购买日期并盖上店章,始享有本公司自您购买日起一年之内免费维修服务。并请您于将货品送至经销商维修时,务必主动出示本保证卡,以享受权益,否则恕不处理,如因人为因素导致货品损坏或购买日期、数据填写不实时,恕本公司不负责免费维修之责。
保固期间内,本公司提供免费维修服务,如遇下列情形者,得加收材料成本及维修费用:
- 未依操作手册规定操作或人为损坏者。
- 擅自拆掉零件或修改,而导致不良情形。
- 不可抗拒之天灾地变。
- 保证书如有修改,视同无效。
本公司不负责到府取维修产品,消费者须自行送至经销商办理维修,维修后由本公司送回至原送修地点,消费者可自行领取。
电源供应器保固方式
创杰国际提供零售电源供应器五年保固,为维护您的购买权益,请于购买时,立即请经销商于保证卡上填写上购买日期并盖上店章,始享有本公司自您购买日起五年之内免费维修服务。并请您于将货品送至经销商维修时,务必主动出示本保证卡,以享受权益,否则恕不处理,如因人为因素导致货品损坏、外观刮伤或购买日期、数据填写不实时,恕本公司不负责免费维修之责。
保固期间内,本公司提供免费维修服务,如遇下列情形者,得加收材料成本及维修费用:
- 因操作不当、误用或用户疏失等非产品本身因素造成的故障。
- 擅自拆掉零件或修改,而导致不良情形。
- 不可抗拒之天灾地变。
- 保证书如有修改,视同无效。
本公司不负责到府取维修产品,消费者须自行送至经销商办理维修,维修后由本公司送回至原送修地点,消费者可自行领取。
若您有任何关于产品的疑问,欢迎您随时来电,我们很高兴能为您服务。
客服专线:+886-02-2561-0026
创杰国际键盘标准维修程序
- 购物日起至 7 日内故障:更换新品
- 购物 7 日后至一年内故障:5 个工作日内,标准维修、整新归还
保固期间内无法维修一律以良品更换。
保固期间之外调整修理,统一收取技术服务费 300 元(须更换零件之服务,费用需另外酌收)。
创杰国际电源供应器标准维修程序
- 购物日起至 90 日内故障:更换新品
- 购物 90 日后至五年内故障:7 个工作日内,标准维修、整新归还
保固期间内无法维修一律以良品更换。
保固期间之外调整修理,统一收取技术服务费(须更换零件之服务,依价格表收费)。